Política de Privacidade

A Loja Modern Mulher se compromete com a segurança e a privacidade de seus clientes. Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos as suas informações pessoais durante o uso do nosso site e serviços. Ao navegar em nossa loja online, você concorda com os termos e condições aqui descritos.

1. Informações Coletadas

Nós coletamos suas informações de diferentes maneiras, a fim de oferecer um serviço personalizado e melhorar a experiência de compra. As informações que podemos coletar incluem:

Dados Pessoais: Nome, endereço de e-mail, CPF, endereço de entrega, telefone, dados de pagamento (para compras via cartão de crédito, boleto bancário, etc.).
Dados de Navegação: Endereço IP, informações sobre o navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de navegação e interações com o site.
Dados de Pagamento: Quando você realiza uma compra, podemos coletar informações relacionadas ao pagamento, como número de cartão de crédito, data de validade e código de segurança. Esses dados são processados por empresas parceiras especializadas e não ficam armazenados em nosso sistema.

2. Como Usamos as Informações Coletadas

As informações que coletamos são usadas para:

Processar e Gerenciar Pedidos: Para finalizar compras, processar pagamentos e enviar os produtos adquiridos.
Personalizar a Experiência de Compra: Utilizamos seus dados para oferecer recomendações de produtos e promoções personalizadas com base no seu histórico de compras e preferências.
Comunicados e Suporte: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder a solicitações de atendimento e fornecer informações relacionadas a novos produtos e promoções (se você se inscrever para receber nossos e-mails).
Melhorar o Site e os Serviços: Utilizamos informações de navegação e feedback para melhorar a funcionalidade do nosso site e otimizar a experiência de compra.
Conformidade Legal e de Segurança: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias e resolver disputas.

3. Compartilhamento de Informações

A Loja Modern Mulher não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento. Entretanto, podemos compartilhar suas informações com as seguintes entidades:

Transportadoras e Parceiros Logísticos: Para processar e entregar os pedidos, podendo ser necessário compartilhar dados como seu nome, endereço e número de telefone.
Provedores de Serviços de Pagamento: Para processar suas transações financeiras. As informações de pagamento são transmitidas diretamente para empresas terceirizadas especializadas em processamento de pagamentos e nunca são armazenadas diretamente em nossos sistemas.
Empresas de Marketing e Publicidade: Para oferecer campanhas promocionais personalizadas, desde que você tenha autorizado o recebimento de tais comunicações.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei, para cumprir com processos judiciais, ordens de autoridades competentes ou outras obrigações legais.

4. Segurança das Informações

A Loja Modern Mulher adota as melhores práticas de segurança para proteger seus dados pessoais, utilizando criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as transações realizadas em nosso site. Além disso, temos procedimentos internos de segurança para garantir que suas informações pessoais sejam acessadas apenas por pessoas autorizadas.

Embora tomemos medidas para proteger suas informações, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser 100% segura. Caso detectemos qualquer vulnerabilidade, tomaremos medidas rápidas para corrigir e proteger os dados de nossos clientes.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de navegação no nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem que o site lembre-se das suas preferências, como itens adicionados ao carrinho ou sua sessão de login. Também usamos cookies para entender como você interage com nosso site e otimizar nosso conteúdo e ofertas.

Você pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site e impedir que algumas funções sejam realizadas de maneira eficiente.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Caso deseje:

Acessar seus dados pessoais: Entre em contato conosco para solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
Corrigir ou atualizar dados: Se suas informações pessoais estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar a correção.
Excluir suas informações pessoais: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos onde tenhamos a obrigação legal de manter tais informações.
Retirar o Consentimento: Você pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações de marketing ou promoções, bastando cancelar a inscrição através dos links fornecidos nos e-mails ou entrando em contato conosco.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@modernmulher.com.br.

7. Retenção de Dados

Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e execução de contratos. Após esse período, seus dados serão excluídos ou anonimizados.